كما يوجد مزايا وعيوب للتسوق المعتاد عليه من خلال التجول في المحلات والمتاجر، فأيضًا يوجد مزايا وعيوب للتسوق الأون لاين أو التسوق عبر الإنترنت، وعلى الرغم من أنه يوجد فئة كبيرة تفضل شراء مستلزماتهم وجميع احتياجاتهم من خلال المتاجر الإلكترونية إلا أنه يوجد البعض الآخر الذي يخشى أن يقوم بهذه التجربة وذلك نتيجة لعيوب هذا الأمر وفي السطور التالية سنتعرّف على أبرز مزايا وعيوب الشراء من خلال شبكة الإنترنت.
ما هو التسوق الإلكتروني
التسوق الإلكتروني أو التسوق عبر الإنترنت هو عبارة عن فكرة جديدة تمّ طرحها من خلال شبكة الإنترنت منذ عدة سنوات وهي عملية بيع وشراء أو عملية تجارية تتمّ كاملة من خلال استخدام شبكة الإنترنت فقط وذلك عن طريق طرح العديد من المنتجات والأدوات والسلع على صفحات المتاجر الإلكترونية ومن ثم يقوم العميل بالتنقل بين هذه المواقع ويختار المنتج الذي يرغب بشرائه وبالتالي تتم عملية الشراء والدفع بشكل إلكتروني، ويعتبر متجر أمازون الأمريكي هو أول المتاجر الإلكترونية على شبكة الإنترنت التي قامت بهذا الأمر وكان في بادئ الأمر متجر متخصص فقط في مجال تجارة وبيع الكتب.
اقرأ أيضًا: أفضل تطبيقات التسوق الالكتروني في السعودية 2022
مزايا وعيوب التسوق عبر الإنترنت
كما يوجد مزايا للتسوق عبر الإنترنت فأيضًا يوجد له عيوب، الجدير بالذكر أن عيوب التسوق أون لاين ليست كثيرة وليست الأمور التي تدفع العميل إلى عدم تجربة الشراء عبر الإنترنت، وهم عبارة عن:
مزايا التسوق أون لاين
يتميز الشراء عبر الإنترنت بالعديد من المزايا التي تجعل العملاء يداومون على شراء كافة احتياجاتهم أون لاين، ومن أبرز هذه المزايا:
- يوفر لك التسوق الإلكتروني جميع احتياجاتك من مستلزمات وسلع حيث يوجد متاجر للسلع الغذائية والملابس والأحذية والأثاث والديكور وكذلك مستلزمات السيارات والدراجات النارية وغيره.
- تستطيع أن تحصل على أفضل سعر للمنتج الذي تريد شرائه من خلال المتاجر الإلكترونية والمقارنة بين الأسعار.
- يوفر لك التسوق الإلكتروني الكثير من الوقت والجهد حيث تتم عملية الشراء من منزلك أو محل عملك وما شابه فلا توجد هناك حاجة للنزول إلى السوق والتجول بين المحلات التجارية.
- يصل إليك المنتج الذي قمت بشرائه في أفضل عملية تغليف وحماية ضد الكسر، كذلك لا يستغرق الشحن مدة طويلة.
- توفر لك المتاجر الإلكترونية فرصة استبدال المنتج أو استرجاعه في مدة تبدأ من 14 يوم ويمكن أن تصل إلى 30 يوم.
اقرأ أيضًا: كيفية الشراء والتسوق من موقع علي بابا بالعربي
عيوب التسوق أون لاين
لا يوجد شيء له مزايا وإلا كان له عيوب ومن أبرز العيوب التي توجد في التسوق عبر الإنترنت:
- يوجد الكثير من الشركات والمتاجر الإلكترونية الوهمية والتي يمكن أن تمارس عملية النصب على العملاء لذا يجب التأكد من التعامل مع متجر موثوق ومضمون.
- يمكن ألا يلقى المنتج استحسان العميل بعد شرائه والوصول إليه بسبب اختلاف الخامات أو ما شابه ذلك ولكن هذا الأمر لا يشكل صعوبة حيث يمكنك استبداله أو استرجاعه.
- في بعض الأحيان يمكن أن تطول مدة شحن المنتج وذلك في حالة الشراء من متاجر دولية وليست محلية.
- يوجد بعض المتاجر الإلكترونية لا توفر حماية وخصوصية على بيانات العملاء لذا يجب التعامل مع متجر يوفر هذه الخاصية.
اقرأ أيضًا: التسوق اون لاين من هوم سنتربوينت السعودية
أفضل المتاجر للتسوق الإلكتروني
يوجد مجموعة متميزة من المتاجر المحلية والدولية في المملكة العربية السعودية وجميع دول الوطن العربي يمكنكم التعامل معها باطمئنان أثناء التسوق عبر الإنترنت ومن أبرز هذه المتاجر:
- متجر أمازون.
- متجر شين.
- متجر جوميا.
- متجر ماماز أند باباز.
- متجر إي باي.
- متجر يو باي.
- متجر جرير.
- متجر زارا.
- متجر نايك.
- متجر أديداس.
- متجر باث أن بودي وركس.
- متجر ماك.
- متجر نمشي.
- متجر سيفي.
- متجر موذر وورلد.
اقرأ أيضًا: افضل 10 مواقع تسوق الكتروني مضمونة لشراء جوالات
وإلى هنا نكون وصلنا معكم إلى ختام هذا المقال والذي تناولنا فيه الحديث حول مزايا وعيوب التسوق عن طريق شبكة الإنترنت، كما تعرّفنا أيضًا على كافة المعلومات المتعلقة بالتسوق والشراء الإلكتروني.
